Сколько раз посетители открыли сценарий.
14 дней · один сценарий · письменный итог
Пилот проверяет пользу, а не обещает результат заранее.
До запуска мы фиксируем одну ситуацию, состав данных и показатели. После проверки бизнес решает: продолжить, изменить сценарий или остановиться без автоматического продления.
Точка1 бизнесСценарий1 процессЯзыкидо 2Оплата€120 один раз
01 · показатели
Что можно измерить
Сколько людей перешли от просмотра к заполнению.
Сколько карточек дошло до сотрудника с обязательными данными.
Подтвердить, запросить уточнение или отказать.
Сколько проходит от готовой заявки до решения бизнеса.
Переход к карте, контакту или следующему согласованному шагу.
Список уточняется до запуска. Мы не приписываем пилоту продажи или экономию времени, если это не подтверждено данными бизнеса.
02 · данные
Сначала согласуем границы данных
До запуска фиксируем
- какие поля действительно нужны;
- кто со стороны бизнеса видит заявки;
- как долго хранится тестовая информация;
- куда сообщать об ошибке или изменении данных.
В пилот не входят автоматически
- платёжные и банковские данные;
- медицинские документы;
- автоматическое подтверждение цены или наличия;
- передача данных сторонним сервисам без согласования.
03 · последовательность
Четыре контрольные точки
- 1Письменный запуск
Подтверждаем сценарий, данные, язык и ответственного сотрудника.
- 2Проверка полного пути
Один тестовый запрос проходит от посетителя до решения сотрудника.
- 314-дневная проверка
Собираем согласованные показатели и исправляем подтверждённые ошибки данных.
- 4Письменный итог
Фиксируем факты и вместе решаем, есть ли основание продолжать.
Поддержка без скрытых условий
Канал и время ответа согласуются письменно до запуска.
Круглосуточная поддержка и индивидуальные интеграции не включаются автоматически. Любое расширение сначала получает отдельный объём, срок и цену.